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    예약안내 / 환불규정
    - 이용시 반드시 아래의 예약안내들을 꼭 읽어주시기 바랍니다. -
    예약문의 010-4561-9744
    농협 804-12-218430 (예금주 : 석진수)
    01. 기본예약안내
    ㆍ 예약은 전화와 휴대폰 또는 인터넷을 통해 365일 언제나 가능합니다.
    ㆍ 위 금액은 기준인원에 대한 금액입니다.
    ㆍ 최대정원 내에서 인원추가 가능하며 1인당 30,000원의 추가비용이 발생합니다. (영유아 포함 / 현장결제)
    ㆍ 예약후 입금없이 12시간(성수기는 6시간)이 경과하면 자동으로 예약 취소됩니다.
    ㆍ 사정상 요금 입금이 지연될 경우 안내 전화로 연락주시면 상담후 조치해 드립니다.
    ㆍ 당일 및 직전일 예약은 예약즉시 입금되어야합니다. 입금이 안 될 경우, 관리자취소 할 수 있습니다.
    ㆍ 예약상황 및 완료상황은 문자로 알려드립니다.
    ㆍ 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
    ㆍ 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
    ㆍ 입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 입금자와 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
    입/퇴실 안내
      - 입실시간 : 이용일 오후 3시부터 오후 10시까지
      - 퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11시 이전까지
      - 오전 11시부터 오후 3시까지는 객실 정리시간으로 미리 도착하셔도 이 시간에는 입실이 어렵습니다.
      - 부득이하게 늦으시거나 오후 10시 이후 도착할 경우 미리 연락부탁드립니다.
      - 입실시 인원추가의 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다.
      - 입, 퇴실 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
      - 퇴실시간 초과 시 객실료의 30%, 3~5시간 초과 시 객실료의 50% 부과됩니다.

    02. 수영장 이용안내
    1. 수영장 이용시간은 오전 9시부터 오후 8시까지입니다.
    2. 물에 들어가기 전 필히 준비운동을 합니다.
    3. 식후 1시간 이내에는 절대 수영장 입장을 금지합니다(위험합니다).
    4. 만7세 이하 어린이는 반드시 보호자가 필히 동반 하셔야 합니다.
    5. 음주후 수영장 입장은 금지합니다(위험합니다).
    6. 수영장내 음식물 반입은 절대 금합니다.
    7. 수영장 난간에서 뛰기, 다이빙 등 위험한 행동은 일체 금지합니다.
    8. 유아, 어린이, 미성년자 등에 대해서는 보호자가 안전지도를 해주시기 부탁드립니다
    ( 사고시 펜션에서는 책임을 지지 않습니다. )
    9. 건강을 해칠수 있으니 장시간의 물놀이는 하지 않도록 주의 부탁드립니다.
    10. 펜션의 사정으로 인해 수영장의 이용이 일시 중단될 수 있습니다.
    03. 사우나장 이용안내
    1. 사우나 이용은 유료입니다.
    2. 이용요금은 1시간당 2만원(최대5인까지)이며, 연료(장작) 포함 가격입니다.
    3. 음주후 사우나 입장은 금지합니다(위험합니다).
    4. 피곤한 상태인 경우 이용을 삼가 해주시기 바랍니다.
    5. 운동직후 땀을 흘린 상태에서 사우나 입장은 건강에 해로우니 삼가 해주시기 바라며, 꼭 이용하셔야 한다면 수분을 충분히 보충하신 후 이용해 주십시오.
    6. 입장시 타월은 따로 지참하여 주시기 바랍니다.
    7. 다음 손님을 위하여 사용시간을 엄수하여 주시기 바랍니다.
    04. 바베큐장 이용안내
    1. 펜션고객의 바베큐장은 야외공동 바베큐장으로써 펜션정원 옆에 위치하고 있습니다.
    2. 글램핑고객의 바베큐장은 해당 글램핑하우스에 개별적으로 설치되어 있습니다.
    3. 바비큐 이용요금은 최초 30,000원 ( 2~4인기준, 숯가마직거래 최고의 백탄숯, 고급바베큐그릴, 구이용스텐석쇠신품 제공조건 )이며, 숯추가시 10,000원, 스텐석쇠추가시 5,000원이 추가됩니다.
    4. 특히 저희 펜션에서 제공하는 숯은 최고의 참나무 백탄이라, 바베큐 고기 맛이 남다릅니다,^^
    5. 육류 및 음식물은 모두 준비해 오셔야 합니다(조미료포함) - 차량으로 7분거리에 축산 및 일반마트 위치.
    6. 가위, 집게 등은 비품으로 준비되어 있습니다
    7. 바베큐장 조명은 밤 10시가 넘으면 소등되므로 그전에 정리해 주시면 됩니다.
    05. 이용안내
    ㆍ 오후 3시 이전 및 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
    ㆍ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
    ㆍ 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
    ㆍ 객실 내에서는 금연입니다. 건물밖 지정된 장소에서 흡연해 주시기 바랍니다.
    ㆍ 애완견 입실 불가합니다 발견즉시 퇴실조치되오니 양해 바랍니다.
    ㆍ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 실외 지정된장소 및 자연과 벗한 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
    ㆍ 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
    ㆍ 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
    ㆍ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
    ㆍ 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
    03. 환불안내
    ㆍ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
    ㆍ 취소시 : 요청한 날짜로 부터 입실전 날짜로 계산이 됩니다(입실 날짜는 제외입니다.)
    ㆍ 모든객실은 한달이나 2~3주전에 예약하시기 때문에 그이후에 해약을하시면 룸이 공실로 남게됩니다.
    ㆍ 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금 (객실요금+기타옵션요금)기준으로 책정됩니다.
    ㆍ 입실 날짜 변경도 환불수수료 기준 적용됩니다.
    날짜
    (이용일 기준)
    7일전 6일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전/당일
    환불금액
    (입금액 기준)
    90%
    환불
    80%
    환불
    50%
    환불
    40%
    환불
    30%
    환불
    20%
    환불
    환불
    불가
    TEL. 010-4561-9744
    ACC. 농협 804-12-218430 (예금주 : 석진수)


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    (신주소 : 화산발리로 204)
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    우리펜션 | 대표. 석진수


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